Доставка и оплата

Доставка тренажеров по Киеву.

  • Доставка тренажеров в пределах Киева, а также до 20 километров за его пределами - бесплатная!
  • Самая быстрая доставка возможна на следующий день или через день после подтверждения заказа. Это зависит как от загруженности курьерской службы, так и от времени осуществления заказа. Доставка происходит с 10 до 22 часов. Ежедневно, кроме воскресенья.
  • После осуществления заказа на сайте, Вам в течение 15-20 минут перезвонит наш оператор и договорится о дате доставки.
  • Любые вопросы относительно состояния доставки Вы сможете узнать у наших операторов. Для этого достаточно позвонить нам и назвать Ваш номер заказа.
  • Доставка по Киевской области далее, чем 20 км. от КП Киева, оплачивается дополнительно, из расчета 6 грн. за километр независимо от стоимости заказа.

Подъем на этаж и внос в квартиру:

  1. если грузового лифта нет - бесплатно;
  2. если грузовой лифт есть - бесплатно.

Сборка (приобретается по желанию):

  1. если сумма заказа до 2000 грн. - 50 грн.;
  2. если сумма заказа от 2000 грн. - бесплатно.

Оплата возможна следующими способами:

  1. наличными курьеру;
  2. квитанцией или переводом;

Оплачивайте заказ после того, как проверите комплектность тренажера и наличие гарантийного талона!

Доставка аксессуаров отдельно от тренажеров осуществляется по договоренности.

Порядок действий покупателя.

1. Сделать заказ по телефону или на сайте.

2. Дождаться звонка менеджера (15-30 минут) и оговорить удобные для Вас дату и время доставки.

3. В указанный день и промежуток времени находиться по месту доставки. За несколько часов до доставки Вам позвонит водитель и сообщит о приезде.

4. Осмотреть и вскрыть упаковку, проверить комплектность и целостность тренажера. Если Вы заказывали сборку - дождаться ее окончания и проверить тренажер в работе.

5. Подписать накладную, оплатить покупку. Сохранить гарантийный талон и свой экземпляр товарной накладной.

6. Для внесения изменения в заказ и для уточнения деталей свяжитесь с нами по телефону

 

Доставка по Украине.

3 причины не волноваться о доставке, и оплате при получении:

1. Все тренажеры проверяется на целостность перед отправкой.

2. Мы - официальная организация, работаем с 2009 года. Делая сервис оплаты комфортнее предлагаем оплату при получении тренажера.

3. При получении груза в курьерской службе, если обнаружится дефект, Вы сможете отказаться от получения тренажера. 

 

Доставка по Украине осуществляется с помощью курьерских служб. Доставка возможна в любую точку Украины.

Мы работаем с компаниями НоваПочта, ИнТайм и Автолюкс или любой другой, на Ваш выбор.

  • Доставка до склада курьерской службы - бесплатно! (уточняйте у менеджера)
  • Услугу курьерской службы по переводу денег оплачивает покупатель. Ориентировочную стоимость и срок доставки заказа Вам назовет наш менеджер. Она зависит цены тренажера. Обычно стоимость перевода денег даже в отдаленные города не превышает 100 гривен.

Порядок действий покупателя.

1. Сделать заказ по телефону или на сайте.

2. Дождаться звонка менеджера. Он проконсультирует Вас относительно сроков и ориентировочной стоимости доставки. 

3. Как только тренажер будет передан на отправку, наш менеджер перезвонит Вам и даст номер декларации, адрес и дату прибытия.

4. Как только заказ прибудет в город, Вам надо взять номер декларации и паспорт (права) для подтверждения личности, и приехать на курьерскую службу.

5. При приеме тренажера обязательно сделать следующее:

  • проверить целостность коробки, отсутствие явных следов повреждений
  • вскрыть коробку и проверить внешний вид и комплектацию тренажера
  • если вдруг обнаруживаются дефекты - сразу составить претензию в офисе курьерской службе и сфотографировать повреждения
  • если все в порядке - оплатить комиссию перевода денег и забрать покупку

6. При возникновении любых вопросов, свяжитесь с нами по телефону (044) 383-0-570, (063) 766-39-92 или отправьте письмо на наш электронный адрес info@sportbaza.net.

 

Приятных Вам покупок!